用空氣能熱水器最常見的問題就是報高壓，導致機子不能加熱處于癱瘓狀態，這對于商家來說是極大的損失，因此在遇到這種問題用戶就必須先冷靜下來找出根源，而不是麻木地自己去進行維修。有很多商家就是因為缺乏相關的專業知識，以致熱泵熱水器雪上加霜。要了解商用空氣能熱水器報高壓的源頭，就必須先知道水垢、節流毛細管以及電子膨脹閥這幾樣東西。
水垢是我們日常生活中都經?？梢钥吹?，其實屬于一種酸性物質，能夠起到隔熱的作用，對熱水器的危害是最大的。在我國無論哪個地區都會出現水垢，只是量的問題，因此熱泵熱水器在長期使用過程中，換熱器里面的銅管很容易被水垢堵塞，導致溫度傳遞不均甚至隔絕溫度的傳輸，這個時候就會出現機子報高壓的情況，一般表現為高壓很高、低壓正常。這個時候可以通過清洗水管道里面的水垢后重啟，熱泵熱水器就可以重新投入使用。
毛細管是一根長度在0.5~5m、內徑0.5~3mm的細銅管，具有一定程度的自動調節制冷劑流量的功能，但是由于管徑較小，通道狹長，容易發生臟堵和冰堵導致機子報高壓，其故障一般表現為高壓很高，低壓很低；由于節流毛細管管徑較小，不易于清洗，因此商家只能通過更換才能解決報高壓問題。
電子膨脹閥可實現溫度的自動調節，具有節約能源、卸載啟動、自動除霜、延長整機使用壽命的特點。當管路外的定子通電，管路內的步進電機的轉子轉動，通過傳遞機構直接帶動針閥上下移動，改變閥口開啟大小，從而實現控制系統對工質流量的控制。當電子膨脹閥在工作過程中卡主了，就會出現商用空氣能熱水器報高壓故障，故障表現以及解決辦法和節流毛細管堵塞的情況一樣。
其實商用空氣能熱水器的運行系統就像我們人體機制牽一發而動全身的，要解決問題，就必須得找出根源所在。
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